ご注文について

お届けまでの流れ

ご注文手続き後にご注文確認の自動返信が返信されます。
その後、発送等に関する、詳細のお知らせメールをお送りいたします。

お店からのお知らせメールが届かない場合

メールアドレスの誤入力、メールソフトの設定等によって、送信エラーや迷惑メールに振り分けられるなど、メールが届かない場合がございます。その際は、迷惑メール、ゴミ箱等のご確認を、今一度お願い致します。
届いていない場合は、お手数ですが、メールにてお知らせ下さい。折り返し、ご連絡致します。

お支払い方法

基本的にはありません。在庫切れの場合は、E-MAILかお電話にてご連絡します。

お振り込みでのお支払い

【銀行振込】ゆうメール発送 送料無料 ご入金確認後の発送となります

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全てゆうパックにて発送致します。

銀行名：東京三菱UFJ銀行 目黒駅前支店
支店番号：104
口座番号：(普) 0032892
口座名：ホリマサタカ

お振込手数料は、お客様のご負担となります。
ご注文日より14日以内にお振込をお願い致します。ご連絡が無いまま、期日を 過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカードでのお支払い

PayPal にてクレジット決済を行います。PayPalのアカウントを お持ちでなくてもご利用頂けます。

Paypal(ペイパル)は世界最大のオンライン決済サービスです。
安全、簡単、そして迅速な決済が可能です。

PyaPalでは、VISA、MasterCard、JCB、American Express など
代表的なクレジットカード全てが使えます。

【クレジット払い】ゆうメール発送 送料無料

ご注文金額が10,000円を超える場合と希少品に該当する商品の場合は、
全てゆうパックにて発送致します。

代金引換でのお支払い

送料500円　代引き手数料 無料
代金引換にて発送5,000円以上（税込）のお買い上げの場合は送料無料

商品のお届けの際に代金をお支払い下さい。
現金の他、各種クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。

領収書について

お届けする商品には、納品書兼、領収書が同封されます。
こちらは、ご入力されたお客様名で発行されます。

異なる内容の領収書をご希望の場合は、購入手続きの際の備考欄に内容をご記入下さい。
別途、発行の上、同封致します。

配送・返品について

宅配便の配達日時指定について

宅配便発送の場合は、お届けの希望日、時間帯をご選択可能です。
ご希望のお客様は、購入手続きの際の備考欄にご記入下さい。
■宅配便の場合は、出荷日を含め、お届けまでに出荷日を含め3日いただきます。
一部の地域と天候、交通等の事情により上記とは異なる場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。

① 午前中 ② 12時～14時 ③ 14時～16時 ④ 16時～18時 ⑤ 18時～20時 ⑥ 20時～21時

申込内容を変更したい場合、誤って選択してしまった場合

その際はメールにて、変更内容をご連絡下さい。
お支払い方法をクレジット払いへ変更したい場合は、手続き前の画面に戻れるアドレスをご案内いたします。再度、ご希望の内容で入力をお願い致します。

届いた商品が誤商品、不良品の場合

不良またはご注文と異なる商品が届いた場合は当店までご連絡下さい。
すぐに交換をさせていただきます。在庫限りの商品、１点物などの交換が出来ない商品に関しましては、ご返金 （クレジット決済の場合は取り消し処理） 致します。
ご連絡後、お手元の商品は弊社へ【着払い】にて、下記までご返送頂けます様お願い致します。

購入した商品がイメージしていた物と違った（又は注文間違い）

お客様のご都合による返品(イメージと違った・注文間違い)は、商品到着後８日間以内に当店までご連絡下さい。返品または交換を承ります。
下記項目にあてはまる場合、返品・交換をお受け出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着から９日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品

※ご連絡なしの返品・交換はお受けできない場合がございます。
ご返送前に必ず当店までご連絡いただけますようお願い致します。
なお、返品・交換の際の送料、ご返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

会社名：堀雅貴
住所：〒115-0055
東京都北区赤羽西6-8-13-203　
TEL: info@masataka-hori.com

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当店では、個人情報の漏洩、滅失、破棄損などの防止のために、法令、ガイドラインに従い、適切な安全策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。

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